
读者来信:
汉口部分3字头的中巴车,经常擅自提高票价。而且,他们在凉快天气里为了收空调费会打开冷气,现在天热了,需要开空调时,又以油价太高为由迟迟不愿开空调。更有甚者,公交管理部门规定了各自的线路,但中巴司机们经常不到终点站就甩客调头。
还有,堤角到陈家墩的305路、吴家山到六渡桥的303路等线路,这段时间一到晚上10点之后,票价就会变成2元,不知道这种票价是否经过物价部门批准。如果没有,为什么没有相关部门对这种明目张胆的长期违规行为进行查处?
汉口一些市民
5月23日
记者调查
从5月25日起,记者开始陆续调查读者们反映的线路,发现这些情况大部分属实。
昨晨6:45开始,记者在汉口永清街一连上了4辆305路,上车的乘客票价一律按每人1.5元收取。而按规定,只有在夏天开了空调后,才能将票价由1元调至1.5元。
而且,这条中巴线的下行线路终点站本应是堤角,但中巴们一到新荣村就调头了;上行方向同样存在不到终点的情况,应该到陈家墩的车,车前玻璃上方的线路牌也写的是陈家墩,但在离陈家墩还有一站路的生活村就调头了。
在线路“缩水”后,为了应付乘客们扯皮,司机们干脆在车前挡玻璃下加了一块线路牌,上面写着“生活村”、“新荣村”字样(如图)。
采访中,有乘客气愤地说:“线路被掐头去尾后,很多乘客不得不步行一站路回家,或者另外再掏一次钱换乘出租车。
上月26日晚,记者在晚10:30以后分别搭乘3辆305路,本应是1块钱的票价,变成了2元。
除了这些很随意的票价、线路问题,暗访中记者发现,每到上下班高峰,305路司机为抢生意简直像“赛车”,车上乘客前摇后晃,险相环生。而一旦客流高峰过去,那些“赛车”又像得了“慢车病”,平常10分钟的路程可以走走停停、晃晃悠悠地开上30分钟。
采访中,记者发现,303路除了不存在线路“掐头去尾”现象,305路存在的其它毛病在303路身上也存在。
司机说法
就服务质量差的问题,部分305路司机的说法是,油价上涨、客源不足,每天营业票款仅千元左右,除去税费、管理费、保险费后已所剩无几。如果按物价局规定的1元票价,现在根本赚不到钱,“收1.5元实属不得已”。
305路共98辆车,其中有60多辆挂靠在新天运输公司。“新天”有关负责人说:“出现这类现象,也与该线路的车辆投放太多,竞争太激烈有关,加上油价高、柴油还经常难买到,所以,服务质量才大打折扣。”
对这种说法,一些市民不赞同。有乘客对记者说:“线路资源是公共的,你要经营就要在票价、线路和服务质量上和大公交一样受约束。中巴车不是谁的私家车,不能想么样开就么样开。”
采访中记者发现,同样是中巴线路,由汉阳门文明路至板桥的306路、硚口到堤角的301路等,以及武昌的大部分中巴线路,运营都非常规范。
目前,武汉共有16条中巴车公交线路,500余辆车在线营运,每天运送乘客量至少有 20万人次。