买车时找投资公司担保贷款,贷款还清后,投资公司却拒退履约保证金,理由是消费者未到投资公司指定的保险公司投保,消费者为此向工商部门投诉。
近期,消费者与担保公司之间产生的此类纠纷呈增多态势,纠纷的由来多是贷款还清后消费者无法拿回履约保证金。
记者从江岸区工商分局获悉,去年一季度,江岸区担保合同纠纷为10件,全年为47件,而今年第一季度纠纷增至16件,担保合同纠纷呈上升趋势。
对于产生纠纷的原因,工商部门介绍,部分是消费者确有逾期还款行为,但也有相当一部分是因为消费者在签定借款合同时忽略了合同中存在的某些不公平的条款。
在担保合同的纠纷中,最多的领域是汽车担保合同,而此类纠纷最多的出在附加条件。这些纠纷多是贷款方在与担保贷款方签约时,担保方提出“安装GPS”、“到指定保险公司购买保险”等附加条件,而贷款方因对条款阅读不细致,致使没有履约或履约不完整,担保方则在还款结束后,扣留了履约保证金。
此外,还有些担保公司有意无意地给借款方挖陷阱,比如提示借款方看一些主要的条款,而对附加条款却一闪而过甚至根本不让借款方阅读等。
工商部门提醒,消费者与担保公司之间签订贷款合同时,一定要警惕这些陷阱。