随着暑期即将结束,不少组团外出旅游的家庭陆续回汉,谈的最多是旅游质量问题。记者近日赴云南旅游,亲身感受了旅游途中的一些遗憾。
游览时间缩水
频频安排购物
16日,记者一行数人从武汉抵达昆明,在那里找到一家旅行社组团。当时,旅行社一再向记者承诺,保证旅游时间,只有很少的购物项目。17日,记者一行在西双版纳游览植物园。一路上,当记者正在细细观赏奇特的热带植物时,导游却一再提醒游客,不要停留太长。著名的植物园、野象谷、原始森林等景点,只游览了一个小时,一车游客就被大巴匆匆拉到一个又一个的珠宝玉器购物点,这次导游不再限定时间,甚至要求每个游客必须下车购物。当记者表示不想购物,就在车上休息,导游竟称:购物点要按人头给导游回扣,游客不下车就不能签单,拿不到回扣。
根据行程安排,游客将参观一个傣族村寨,记者以为可以借此了解傣族风情,可是一名傣族妇女只简单介绍了一下她的家庭成员后,就急忙拿出一些银筷子、银耳环、银项链等物,声称是自家生产的,可以便宜点卖给游客,于是傣寨立刻成了“商店”。
记者统计,在云南游览期间,导游每天至少安排两个购物点,时间从30分钟到50分钟不等,购物内容有珠宝、玉器、石器、土特产、藏药等等。
强推自费项目
不去就给脸色
在云南旅游,除了购物点多,导游强推自费项目也是一大特色。记者在去香格里拉途中,导游就在车上向30多名游客不断推介晚上的歌舞表演节目,这是自费项目,价位从135元到190元。他公开声称,每去一人,他可以得到10元回扣,如果不去就是不给面子,他将不能保证一路好的旅游服务。于是车上大多数游客只得报名交钱。当记者表示不愿意参加时,导游脸色很难看,在游览其他景点时,还不断拉着记者报名。最后,记者不堪其扰,只得乖乖交钱。
在去泸沽湖游览途中,另一导游也不断向车上游客推介自费的篝火晚会,并主动将140元减少到100元。两名西安的游客表示不去,导游竟和他们争吵起来。事后,记者了解到,有的“背包族”去观看篝火晚会,只需10元门票。