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荆楚网消息 (楚天金报) 一年一度的暑期学生返校、新生报到高峰即将到来,武汉客运段多措并举,全力以赴做好大学生返校和新生入学运输工作。 为确保返校大学生和新生走得了、走得好,武汉客运段对全段旅客列车的设备质量、饮食供应、列车供水、列车服务等方面进行了拉网检查,以保证每趟列车出发时设备安全率、完好率达到100%。 此外,该段还开通了网上投诉邮箱:wtwhkyd@126.com、旅客投诉电话(027-51126832,88076759)。投诉电话24小时有人值班,及时、全力解决旅客提出的各项问题,力保学生能舒适、安全到达目的地。(戴辉 李嘉全 刘振宇)
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