网友：我家去年买了一台长虹液晶电视，才用一年多就坏了，而保修期只有一年。超过保修期的检修费起步就是360元，还不算额外换零件之类的。不光是长虹很多电视机厂家的保修期都只有一年，并且检修费起步都很高。为什么其它家用电器保修期是3年，而液晶电视的保修期这么短？保修期是厂家自己随意制定的么？
武汉市12315：根据《国家新三包规定》，彩色电视机、黑白电视机整机包修一年，显像管、行输出变压器、高频头、集成电路等主要部件包修3年。《国家新三包规定》于1995年制订，因时间较早，三包目录中没有液晶电视等新兴电器。根据武汉地区制订的三包新规定，液晶电视的整机包修一年，主要部件包修两年。如商家和消费者约定的标准高于三包规定，则以约定为准。
如果市民的电视机是因三包期内的主要部件坏了，厂家不包修，可拔打12315投诉。